利用規約
最終更新日: 2026年3月26日
この利用規約（以下「本規約」）は、Stratix株式会社（以下「当社」）が提供するAI業務基幹システム「OpsPilot」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくにあたり、本規約に同意いただく必要があります。
第1条（定義）
- 「本サービス」とは、当社が提供するAI業務基幹システム「OpsPilot」およびこれに付随する一切のサービスをいいます。
- 「利用者」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する法人または個人をいいます。
- 「テナント」とは、本サービス上で利用者ごとに区分されたデータ領域をいいます。
- 「AIエージェント」とは、本サービスが提供する自動処理機能をいいます。
第2条（サービス内容）
- 本サービスは、AIエージェントによる業務の自動処理、外部SaaSとのデータ連携、ワークフロー管理、およびこれらに付随する機能を提供します。
- 当社は、本サービスの機能追加、変更、または廃止を行うことがあります。重要な変更については、事前に利用者に通知します。
- AIエージェントによる処理結果は参考情報であり、最終的な業務判断は利用者の責任において行うものとします。
第3条（アカウント）
- 利用者は、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
- アカウントの管理責任は利用者に帰属し、第三者への貸与、譲渡は禁止します。
- アカウント情報の漏洩または不正使用を発見した場合、利用者は直ちに当社に通知するものとします。
第4条（料金および支払い）
- 本サービスの利用料金は、当社が別途定める料金表に基づきます。
- 利用料金は月額制とし、毎月末日締め翌月末日払いとします。別途合意がある場合はこの限りではありません。
- 支払いを遅延した場合、年率14.6%の遅延損害金を申し受けます。
第5条（データの取り扱い）
- 利用者が本サービスに入力・保存したデータ（以下「利用者データ」）の所有権は、利用者に帰属します。
- 当社は、利用者データを本サービスの提供、改善、およびAIエージェントの精度向上の目的で利用することがあります。ただし、個別の利用者を特定できない形で統計処理した上で利用します。
- 当社は、利用者データを第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合を除きます。
- 利用者は、本サービスの解約時に、利用者データのエクスポートを請求できます。
第6条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 本サービスの不正アクセス、リバースエンジニアリング、またはセキュリティ機能の回避
- 他の利用者のデータへの不正アクセス
- 本サービスに過度の負荷をかける行為
- 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
- 本サービスを利用した違法行為または公序良俗に反する行為
第7条（サービスの停止・中断）
- 当社は、以下の場合に本サービスを一時的に停止または中断することがあります。
- システムの保守、点検、またはアップデート
- 天災、停電、通信障害等の不可抗力
- その他、当社が必要と判断した場合
- 計画的な停止については、事前に利用者に通知します。
第8条（免責事項）
- 本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、本サービスの完全性、正確性、特定目的への適合性について保証しません。
- AIエージェントの処理結果に基づく利用者の判断・行為について、当社は責任を負いません。
- 本サービスの利用により生じた間接損害、逸失利益について、当社は責任を負いません。
- 当社の損害賠償責任は、利用者が直近12か月間に支払った利用料金の総額を上限とします。
第9条（知的財産権）
- 本サービスに関する知的財産権は、当社に帰属します。
- 利用者には、本サービスを本規約に従って利用する非独占的なライセンスが付与されます。
第10条（解約）
- 利用者は、1か月前の書面通知により、本サービスを解約できます。
- 当社は、利用者が本規約に違反した場合、催告なく本サービスの利用を停止し、契約を解除できます。
- 解約時、当社は利用者データを30日間保持した後、安全に削除します。
第11条（規約の変更）
- 当社は、本規約を変更することがあります。
- 重要な変更については、変更の30日前までに利用者に通知します。
- 変更後も本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第12条（準拠法・管轄裁判所）
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
Stratix株式会社